チャイルドシート「エールベベ・パパット」ご愛用のお客様へ、お詫びとお願い

  • 2019年1月28日

チャイルドシート「エールベベ・パパット」
ご愛用のお客様へ、お詫びとお願い

平素より、弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

さて、平成 30 年 3 月より販売致しております弊社チャイルドシート「エールベベ・パパット」において、 肩ベルト長さ調節時に片側ベルトのみ強く引き出す動作を繰り返し行うと、最悪の場合肩ベルトハンガーから肩ベルトが抜け、 乗員を十分に拘束できないおそれがあることが判明致しました。


不具合件数は 3 件、事故の発生はございません。つきましては、安心してご愛用いただくために、 無償修理をさせていただきたくお知らせ致します。


誠に恐縮ではございますが、ご使用になられているチャイルドシートの品番・製造番号を ご確認いただき、 対象製品の場合は下記のお問合せ窓口までご連絡を賜りますようお願い申し上げます。


お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますことを深くお詫び申し上げますとともに、 ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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<対象製品>
品名:エールベベ・パパット グランス
品番: CF520 、 CF521 、 CF522 、 CF523 、 CF524
製造番号: L80F500001 ~ L80F508651
*品番、製造番号は本体底面に貼付してあるシールで確認できます。

<お問合せ窓口>
株式会社カーメイト エールベベ係
フリーダイヤル:0120-022-204

<受付時間>
2 月 28 日まで毎日 午前 9 時~午後 7 時まで
3 月 1 日以降毎日 午前 10 時~午後 6 時まで


詳細は下記 PDF ファイルをご確認ください。
チャイルドシート「エールベベ・パパット」ご愛用のお客様へ、お詫びとお願い (全4ページ/0.9MB)