チャイルドシート「エールベベ・クルットスライド」 ご愛用のお客様へ、お詫びとお願い

  • 2025年9月18日

チャイルドシート「エールベベ・クルットスライド」
ご愛用のお客様へ、お詫びとお願い

平素より、弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

弊社が令和6年9月より販売致しておりますチャイルドシート「エールベベ・クルット スライド」において、  クッション部品の一部に、製造工程上の不具合により規格外品が混入している可能性が判明いたしました。

なお、本件による製品の不具合、及び事故の発生の報告はございません。
つきましては、安心してご使用いただくため、良品の部品と交換をさせていただきます。

以下に記載の対象商品をお持ちのお客様は、お問い合わせ用Webページから詳細をご確認の上、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お客様にはご心配をお掛けいたすこととなり、誠に申し訳ございません。
大変ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

令和7年9月18日
株式会社カーメイト

不具合内容 クッション部品の一部に、製造工程上の不具合により規格外品が混入している可能性が判明。
不具合件数 なし 事故の有無 なし
対象製品 20250918_bf510-551a_news.jpg
対策方法 良品の部品と交換させていただきます。
詳細の内容
及び
お問合せ先
  • 詳細の内容 : 以下のWebページから詳細をご確認ください。
    https://ailebebe.jp/important_news/2025/09/kurutto-slide.html
  • 問合せ先 : 株式会社カーメイト エールベベ係
    フリーダイヤル:0120-918-951
  • 受付時間
    10:00~18:00(土・日・祝日含む)/2025年9月18日(木)~10月15日(水) 
    10:00~18:00(土・日・祝日の12:00~13:00を除く)/2025年10月16日(木)以降  
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